코웨이가 제주신화월드와 손잡고 투숙객 대상 할인 프로모션과 프리미엄 가전 체험을 결합한 '공간 제휴 사업'을 확대하며 고객 접점 넓히기에 나선다.
30일 코웨이는 제주신화월드 서머셋관에 코웨이 제품 체험 객실 12곳을 새롭게 조성하고 코웨이 고객을 대상으로 숙박 및 부대시설 할인 혜택을 제공한다고 밝혔다.
코웨이 제품 체험 객실 '제주신화월드 패밀리 스위트 케어링룸' / 사진 제공 = 코웨이
이번 객실 확대는 지난해 처음 선보인 프리미엄 체험 객실 투숙객의 만족도에 힘입은 결과다. 코웨이는 지난해 제주신화월드 서머셋관에 정수기와 공기청정기, 비렉스 매트리스, 안마의자 등을 갖춘 체험 객실 8곳을 조성한 바 있다.
최근 가전·가구 업계에서는 호텔과 리조트 등 휴식 공간을 활용해 고객과의 접점을 넓히고 자연스러운 브랜드 경험을 제공하려는 체험형 공간 협업이 활발해지고 있다.
올해는 패밀리 스위트 케어링룸 4개와 펫프렌들리룸 8개를 추가해 총 20개 객실을 운영한다. 객실 특성에 맞춰 제품 구성도 달리했다. 패밀리 스위트 케어링룸에는 비렉스 스마트 매트리스와 시그니처 파이어쉴드 매트리스, 트리플체어 안마의자를 배치했으며, 펫프렌들리룸에는 노블 공기청정기2를 설치했다.
코웨이 제품 체험 객실 '제주신화월드 패밀리 스위트 케어링룸' / 사진 제공 = 코웨이
'코웨이멤버스클럽' 고객에게는 제주신화월드 서머셋 객실 예약 시 최대 30%, 리조트 내 식음료 시설과 테마파크 등 부대시설 이용 시 최대 25% 할인 혜택도 제공한다.
코웨이 관계자는 "긍정적인 고객 반응에 힘입어 제주신화월드 내 체험 객실을 확대하게 됐다"며 "앞으로도 고객의 생활과 밀접한 다양한 공간으로 제휴를 넓혀 새로운 제품 체험 기회를 제공해 나가겠다"고 말했다.