개인정보보호위원회로부터 역대 최대 규모인 6200억원대 과징금 처분을 받은 쿠팡이 11일 "법적 절차를 통해 사실 관계가 명확하게 규명되기를 기대한다"고 밝혔다. 

쿠팡은 이날 입장문을 통해 "작년 데이터 유출 사태와 관련 2차 피해를 방지하기 위한 선제적 조치와 명확한 사실관계에 근거한 설명이 개인정보위원회의 결정에 충분히 반영되지 못한 점 유감스럽게 생각한다"며 이같이 말했다. 

다만 "이번 개인정보 유출 사고로 인해 고객과 국민께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 사과드린다"며 "개인정보 보호 프레임워크를 더욱 강화하고 새로운 의지로 고객 신뢰 회복을 위해 노력하겠다"고 덧붙였다.

쿠팡 사옥 / 뉴스1

앞서 개인정보위는 전날 정부서울청사에서 열린 전체 회의에서 개인정보보호법 위반 행위로 쿠팡에 대한 제재 조치를 확정했다. 

과징금 세부 내역을 보면 개인정보 유출 사고 관련 약 4236억원, 1000만명 이상 회원의 온라인 활동 기록을 동의 없이 수집한 행위 등에 대해 2011억원이 각각 부과됐다.

이번 과징금은 개인정보위 설립 이후 최대 규모로, 기존 최고액이었던 SK텔레콤 유심 정보 유출 사고 관련 과징금 1348억원을 4배 이상 초과하는 수준이다.

개인정보위는 쿠팡이 개인정보 보호를 위한 안전조치 의무를 제대로 이행하지 않았고, 이른바 '납치광고'를 게재한 광고 파트너사에 대한 관리·감독도 부실했다고 지적했다. 

이로 인해 이용자 의사와 관계없이 쿠팡 서비스 이용기록이 수집되는 결과를 낳았다는 것이 개인정보위의 판단이다.

송경희 개인정보보호위원회 위원장이 11일 서울 종로구 세종대로 정부서울청사에서 쿠팡 및 계열사의 개인정보 유출 및 침해 제재처부 의결 발표를 하고 있다. 위원회는 쿠팡에 총과징금 6,246억 8,100만 원, 과태료 1,680만 원을 부과하고, 쿠팡 플필먼트 서비스의 개인정보처리 위반 등에 대해서는 과징금 2억 4,800만 원 부과 의결했다 / 뉴스1

쿠팡 측은 이에 대해 "다른 글로벌 기업들과 동일한 제휴 모델을 사용하여 고객 데이터를 보호하고 적법하게 운영하고 있다"며 반박했다.