사무가구를 한꺼번에 구매하는 대신 필요한 기간 이용하고, 점검과 청소, 재배치, 회수까지 맡길 수 있는 구독형 서비스가 등장했다.
퍼시스는 29일 서울 영등포구 퍼시스 비즈니스 허브 여의도에서 기자간담회를 열고 '퍼시스 오피스 구독 서비스'를 공식 출범한다고 밝혔다.
이번 서비스는 사무가구 렌탈에 정기 관리와 유지보수, 계약 종료 후 회수·재사용 체계를 결합한 것이 특징이다. 기업은 가구 구매와 설치부터 자산 관리, 사무실 이전 때 발생하는 처분 문제까지 한 번에 관리할 수 있다.
박정희 퍼시스 대표이사가 퍼시스 비즈니스 허브에서 진행된 기자간담회에서 오피스 구독 서비스에 대해 발표를 진행하고 있다 / 퍼시스
퍼시스는 단순히 가구를 빌려주는 데 그치지 않고, 사무실을 조성하고 운영한 뒤 가구를 회수하는 전 과정을 하나의 서비스로 연결했다고 설명했다.
서비스는 크게 사무가구 렌탈과 오피스 케어, 회수·순환 관리로 구성된다.
기업은 책상과 의자 등 필요한 퍼시스 사무가구를 일정 기간 이용할 수 있다. 사용 중에는 정기 점검과 의자 클리닝, 유지보수 서비스를 제공받는다.
조직 개편이나 인원 증감으로 사무실 구조가 달라지면 가구를 추가하거나 교체하고 재배치하는 것도 가능하다.
계약과 가구 자산 정보는 디지털 플랫폼 '오피스 서비스 허브'에서 관리한다. 고객은 보유 가구와 공간 정보를 확인하고 필요한 서비스를 신청할 수 있다. 접수부터 처리까지의 진행 이력도 플랫폼에서 확인할 수 있다.
함철우 퍼시스 부사장이 퍼시스 비즈니스 허브에서 진행된 기자간담회에서 '구독하는 오피스'에 대해 발표를 진행하고 있다 / 퍼시스
계약이 끝나거나 사무실을 이전하면 퍼시스가 사용하던 제품을 회수한다.
회수 제품은 상태와 활용 가능성을 점검한 뒤 세척과 정비를 거쳐 다시 사용하거나 유통한다. 재사용이 어려운 제품은 상태에 맞는 방식으로 처리한다.
퍼시스가 구독형 서비스를 내놓은 배경에는 기업의 업무환경이 과거보다 자주 바뀌고 있다는 판단이 깔려 있다.
인공지능 도입과 재택·출근을 병행하는 하이브리드 근무 확산, 조직 개편과 인원 변화 등으로 사무실 구조를 수시로 조정해야 하는 기업이 늘고 있기 때문이다.
반면 가구 구매와 설치, 수리, 자산 관리, 기존 가구 처분은 각각 다른 업체와 부서가 맡는 경우가 많아 기업의 시간과 관리 부담이 크다는 것이 퍼시스의 설명이다.
퍼시스 기자간담회에서 관계자들이 질의응답을 진행하고 있다. (우측부터) 함철우 부사장, 박정희 대표이사, 오문용 사업전략팀장 /퍼시스
함철우 퍼시스 부사장은 "기업이 줄이고 싶은 것은 가구 구매 비용뿐만 아니라 사무실을 유지하고 변화시키는 과정에서 반복적으로 투입되는 시간과 인력, 위험 부담"이라며 "기업 변화에 맞춰 지속적으로 운영되는 사무실에 대한 수요가 커지고 있다"고 말했다.
퍼시스는 구독 서비스를 통해 제품 판매 중심의 사업 구조를 사무환경 운영 전반을 지원하는 서비스 사업으로 확대한다는 계획이다.
향후 적용 고객과 서비스 범위를 늘리고, 회수 제품의 검수와 세척, 재사용·재유통 체계도 고도화할 방침이다.
박정희 퍼시스 대표이사는 "좋은 업무환경을 만드는 일은 좋은 가구를 공급하는 것에서 끝나지 않는다"며 "고객이 가구 구매 이후 부담해 온 사무실 운영의 복잡성을 줄여 본업에 집중할 수 있도록 돕겠다"고 말했다.