SK텔레콤은 정재헌 CEO(사장)가 지난 1월 29일부터 30일까지 이틀간 MBWA(Management By Walking Around, 현장경영)를 실시했습니다. 

1일 SK텔레콤에 따르면 정 CEO는 현장경영을 하면서 지역본부 구성원들과 소통에 나섰다고 밝혔습니다.

사진제공=SK텔레콤

정 CEO는 광주, 대전, 대구, 부산 등 4개 지역본부를 차례로 방문해 임원·팀장 티 미팅과 구성원 간담회를 진행하고, 통신 설비와 데이터센터, 전송장비실 등에 대한 안전·환경(SHE) 점검도 병행했습니다. 현장에서는 품질과 보안, 안전 등 기본 운영 현황을 직접 살피며 구성원들의 의견을 청취했습니다.

정 CEO는 이번 방문을 통해 "SKT의 중심은 구성원 여러분"이라며 "품질·보안·안전 등 기본과 원칙에 충실해 고객 신뢰를 회복하는 데 앞장서 달라"고 당부했습니다. 또 "최전선에서 묵묵히 역할을 다하는 현장 구성원의 헌신이 SKT 재도약의 힘"이라며 "2026년, 모두가 하나의 '드림팀'이 돼 더 큰 성취와 행복을 함께 만들어 가자"고 강조했습니다.

사진제공=SK텔레콤

대전 지역본부 일정에서는 유통망인 PS&M 둔산본점을 방문해 대리점 직원들과 인사를 나누고, 실제 고객 응대 현장도 살폈습니다. 정 CEO는 이 자리에서 "현장 구성원들이 고객과 SKT를 잇는 가장 중요한 연결 고리"라며 "작은 노력 하나하나가 회사 전체 경쟁력으로 이어진다는 점을 염두에 두고 업무에 임해 달라"고 말했습니다.

이번 MBWA 기간 동안 각 지역본부에서는 구성원과 자유롭게 의견을 나누는 대화 시간도 마련됐습니다. 회사 측은 현안과 개선 과제에 대한 다양한 의견이 오갔으며, 동시에 주요 설비에 대한 안전·환경 점검도 이뤄졌다고 설명했습니다.

사진제공=SK텔레콤

SK텔레콤 관계자는 "이번 지역본부 MBWA는 현장 구성원들과의 소통을 통해 고객 신뢰 회복과 지속 성장을 추진하겠다는 정 CEO의 의지를 보여준 자리"라고 밝혔습니다.