서울 지하철에서 최근 5년 동안 월 평균 10건의 '넘어짐' 사고가 발생한 것으로 나타났다.
서울교통공사는 지난 2020년부터 2024년까지 서울 지하철 역사 내에서 총 597건의 넘어짐 사고가 발생했다고 밝혔다.
이는 연평균 119건, 월 평균 약 10건에 해당하며, 전체 사고 2387건 중 약 25%를 차지한다.
넘어짐 사고의 주요 원인은 음주, 뛰는 행위, 충돌 등으로 분석됐다. 특히 계단이나 에스컬레이터에서 발생하는 사고는 전체 넘어짐 사고의 46%인 275건에 달했다.
환승역에서 열차를 갈아타기 위해 계단을 뛰거나 에스컬레이터를 이용하다 발을 헛디디는 경우가 많았다.
출퇴근 시간대에는 열차 도착 정보를 보고 급하게 움직이다가 사고가 빈번히 발생했다.
서울교통공사는 이러한 사고를 줄이기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다.
우선, 주기적으로 넘어짐 사고 저감 대시민 홍보 캠페인을 실시하고 있으며, 사고 다발 시간대에 집중적으로 안내방송을 송출하고 있다.
또한, 넘어짐 사고 예방 홍보영상을 행선안내게시기에 표출해 시민들에게 안전 수칙을 알리고 있다.
주요 혼잡역사에는 시니어 승강기 안전단과 지하철 안전도우미를 배치해 이례 상황 발생 시 신속히 조치하고 있다.
현재 시니어 승강기 안전단은 49개 역에 582명이 배치되어 있으며, 지하철 안전도우미는 39개 역에 144명이 활동 중이다.
마해근 서울교통공사 영업본부장은 "지하철 내 계단이나 에스컬레이터에서 뛰는 행위는 자칫하면 대형 사고로 이어질 우려가 크다"며 "절대로 뛰지 말고 안전 수칙을 준수해달라"고 강조했다.