못난이 고구마를 구매한 소비자가 광고와 다른 상품을 받아 환불 요청했으나 거절당해 논란이 되고 있다.
지난 15일 자동차 전문 온라인 커뮤니티 '보배드림'에는 "못난이 고구마 사기당하지 마세요"라는 제목의 글이 올라왔다. 작성자 A씨는 최근 중고 거래 플랫폼 '당근'을 통해 10kg에 2만 3900원에 판매되는 '못난이 고구마'를 구매했다고 밝혔다.
'못난이 고구마'는 선별과정에서 상처가 있거나 모양이 예쁘지 않은 고구마를 의미하며, 일반 고구마와 모양만 다를 뿐 맛에는 어떠한 이상도 없다.
문제는 A씨가 받게 된 '못난이 고구마'가 구매 당시 참고했던 이미지와 달리 괴상한 모양을 띄고 있는데다, 군데 군데 썩어있었다는 것이다.
A씨는 "태어나서 이런 고구마는 처음 본다. 썩은 것도 있는데 그저 신기할 따름이다"라며 "먹을 수 있는 건지 의심스러워 일단 환불을 요청했다"고 말했다.
그러나 업체 측은 "제품 설명란에 '대소과(大小科) 섞여서 올 수 있다고 적혀있다"며 상품에 문제가 없다는 입장을 고수하며 환불을 거부했다고 한다.
A씨는 "검색해보니 이미 많은 사람들이 피해를 보고 있더라. 환불을 못 받더라도 더 이상 다른 피해자가 생겨나면 안되겠다는 생각이 들었다"며 글을 마무리했다.
이를 본 누리꾼들은 "저 정도면 그냥 비료 수준이다", "특품 사진을 올려놓고 파지를 파는 게 문제인거다", "마늘이랑 고구마 교배종이냐", "먹을 거 가지고 장난이 너무 심하다" 등의 반응을 보였다.