시그니엘 부산이 반려견과 함께 투숙하는 고객을 위해 객실 내 전용 비품과 편의 서비스를 강화했다. 반려견의 안전과 쾌적한 숙박 환경을 고려한 시설을 확충하고, 반려동물 라이프스타일 브랜드 이용권을 제공하는 프로모션도 진행한다.
20일 시그니엘 부산은 반려견의 관절 보호와 미끄럼 방지를 위한 '펫 안심 매트'를 펫 전용 객실 전체에 설치했다고 밝혔다. 실내 공기 질 관리를 위한 펫 전용 공기청정기와 반려견 목욕에 사용할 수 있는 편백 욕조도 새롭게 비치했다.
이외에도 펫 전용 객실에는 반려동물 전용 프리미엄 매트리스와 타월, 담요, 스텝(계단) 등이 마련돼 있다. 사전 요청하면 전용 샴푸와 유모차, 케이지도 대여할 수 있다.
패키지 이용 고객을 위한 혜택도 마련했다. 시그니엘 부산은 오는 11월 30일까지 '미 앤 마이 펫(Me and my Pet)' 패키지 이용 고객에게 반려동물 라이프스타일 브랜드 '스몰 스터프(Small Stuff)' 이용권을 선착순으로 증정한다.
'프리미어 펫 더블 오션뷰' 또는 '시그니엘 프리미어 펫 더블 오션뷰' 객실 투숙객에게는 5만원 이용권 1매를, '디럭스 스위트 펫 더블 미포하버뷰' 객실 투숙객에게는 5만원 이용권 2매를 제공한다. 이용권은 투숙 기간 중 1회 증정한다.
시그니엘 부산은 최근 부산시와 부산경제진흥원이 주관하는 '2026년 부산형 반려동물 산업 친화 인증'도 획득했다. 해당 인증은 위생과 안전, 운영 관리 등을 심사해 지역 내 반려동물 친화 시설 10곳을 선정·육성하는 사업이다. 호텔은 반려동물 친화 시설과 서비스 운영 역량을 인정받아 인증 대상에 선정됐다.
시그니엘 부산 관계자는 "반려견과 함께하는 여행에서도 고객들이 시그니엘만의 세심한 서비스와 편안한 휴식을 경험할 수 있도록 전용 비품과 편의 서비스를 강화했다"며 "앞으로도 반려견과 보호자 모두의 눈높이를 고려한 차별화된 서비스와 혜택을 지속적으로 선보일 것"이라고 전했다.