쿠팡풀필먼트서비스(CFS)가 인천 석남동 물류센터 화재로 연기와 분진 피해를 본 주민들의 주거지 복구를 위해 전문 청소업체를 투입한다.
앞서 로켓그로스 입점 판매자 재고를 전액 보상하기로 한 데 이어 의료 지원과 피해지원센터 운영, 주거지 청소까지 지원 범위를 넓히며 피해 지원에 나섰다.
CFS는 인천 서구 임시 대피소에서 생활 중인 화재 피해 주민을 대상으로 출장 청소 서비스를 시작했다고 29일 밝혔다.
이번 지원은 화재 이후 주택 내부에 유입된 연기와 분진으로 생활에 불편을 겪는 주민들이 청소 지원을 요청한 데 따른 조치다.
지원 대상은 인천 서구 관내 임시 대피소에서 생활해 온 화재 피해 주민이다.
신청 접수는 지난 28일부터 신현초등학교와 신현북초등학교, 신현여자중학교 등 임시 대피소 3곳에서 받고 있으며, 순차적으로 주거지 청소를 지원할 계획이다.
첫 청소 지원은 28일 이뤄졌다. 전문 청소업체가 대피소에서 생활하던 주민 2가구를 방문해 베란다와 거실, 화장실 등 주거 공간 전반의 분진을 제거하고 소독 작업을 진행했다.
CFS는 접수된 신청을 토대로 대피소 생활 주민들의 주거지를 순차적으로 청소할 계획이다.
CFS는 지난 24일 지역 주민을 위한 종합 피해 지원 대책을 발표했다. 화재 현장 인근에 긴급 의료지원센터를 설치해 대한중앙의료봉사회 소속 의료진이 주민들을 대상으로 무료 건강검진을 제공하고 있다.
인천 서구 신현원창동 행정복지센터 제2청사에는 '쿠팡 피해지원센터'를 운영 중이다. 센터에서는 화재와 관련된 병원 진료비와 약제비, 청소비, 세차비 등의 피해를 접수 중이다.
물류센터 화재로 재고 피해를 본 로켓그로스 입점 판매자에 대한 보상도 병행하고 있다.
CFS는 보험금 지급을 기다리지 않고 피해 재고를 전액 보상하기로 했다. 보상 대상에는 화재가 발생한 공간뿐 아니라 불이 번지지 않았지만 연기와 분진 등에 노출된 구역의 재고도 포함된다.
판매자가 별도의 복잡한 증빙 절차를 거치지 않도록 자체 시스템에 기록된 재고 정보를 활용해 보상 절차를 간소화하기로 했다.
CFS 관계자는 "주민들이 하루빨리 건강을 되찾고 일상으로 돌아갈 수 있도록 출장 청소 서비스를 시작했다"며 "지역사회가 안정을 되찾는 데 필요한 지원을 이어가겠다"고 말했다.