티웨이항공 승무원들이 기내 응급상황에서 승객의 생명을 구하는 모범적인 대응을 펼쳤다.
25일 티웨이항공은 지난 2일 인천발 베트남 나트랑행 TW033편에서 발생한 응급상황 대응 사례를 공개했다.
비행 중 한 승객이 갑자기 의식을 잃고 쓰러지는 상황이 발생했다. 승무원들은 상황을 즉시 파악하고 기장에게 보고했다. 이어 기내 의료진을 찾는 닥터페이징 방송을 진행하며 환자 상태 확인에 나섰다.
응급조치는 신속하게 이뤄졌다. 승무원들은 쓰러진 승객을 기내 후방 공간으로 옮기고 산소 공급 장치를 연결했다. 기내에 탑승한 간호사 승객의 협조를 받아 환자 상태를 정확히 파악했다.
기장과 지상 의료 지원팀과의 실시간 소통을 통해 비상 의료 키트를 개방하고 생리식염수를 투여하는 등 적극적인 치료가 진행됐다.
체계적인 대응 결과 승객의 혈압이 점차 안정을 찾았고, 얼마 후 의식을 완전히 회복했다.
현장에서 도움을 준 간호사 승객은 국민신문고를 통해 "승무원들의 신속하고 체계적인 대응 덕분에 위급할 수 있었던 상황이 무사히 마무리됐다"고 전했다. 이어 "승객 생명을 위해 최선을 다한 승무원들의 헌신적인 모습에 깊은 인상을 받았다"고 덧붙였다.
티웨이항공은 평소 기내 응급상황 대비를 위한 교육을 철저히 시행하고 있다. 전체 객실 승무원을 대상으로 심폐소생술(CPR), 자동심장충격기(AED) 사용법, 상황별 응급처치 교육을 정기적으로 진행한다.
소방청과의 업무협약을 바탕으로 화재 진압과 비상 탈출 훈련도 실시한다. 실제 상황을 가정한 반복 교육을 통해 대응 역량을 지속적으로 강화해왔다.
티웨이항공은 "탑승객 안전을 최우선 가치로 여기고 매년 진행해온 체계적인 교육과 훈련이 빛을 발했다"고 말했다. 또한 "앞으로도 안전운항을 최우선으로 해 승객들이 안심하고 항공편을 이용할 수 있도록 안전과 서비스 품질 제고에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.