KT 무단 소액결제 피해, 서울·경기 전역으로 확산
KT 무단 소액결제 피해가 당초 경찰이 수사하던 서울 서남권과 경기 일부 지역을 넘어 서울 서초구, 동작구, 경기 고양시 일산동구 등 더 넓은 지역에서도 발생한 것으로 뒤늦게 확인됐습니다.
21일 KT가 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 황정아 의원(더불어민주당)에게 제출한 자료에 따르면, KT가 최초 피해 발생 시점으로 지목한 지난달 5일부터 8일까지 나흘간 서울 동작구, 관악구, 영등포구 일대에서 15명이 26차례에 걸쳐 962만 원의 피해를 입은 것으로 나타났습니다.
범행 주체들은 이후 지난달 8일과 11일에는 서울 서초구에서 3명을 대상으로 6차례에 걸쳐 227만 원의 소액결제 피해를 발생시켰습니다.
그 후에도 12~13일 경기 광명시, 15일 서울 금천구, 20일 경기 고양시 일산동구, 21일 경기 과천시로 피해 지역이 확대됐습니다. 특히 26일부터는 금천구, 광명시, 경기 부천시 소사구, 인천 부평구 등으로 피해가 더욱 확산된 것으로 드러났습니다.
비정상 결제 차단 직전에도 대규모 피해 발생
주목할 점은 KT가 비정상적인 결제 시도를 차단하기 직전인 이달 4일과 5일에도 100건에 가까운 무단 결제가 발생했다는 사실입니다.
구체적으로 4일에는 83건의 피해가 발생해 피해액이 2499만 원에 달했으며, 5일에는 14건의 피해로 549만 8000원의 금전적 손실이 발생했습니다.
이는 KT의 초기 보고와 상충하는 내용입니다. 애초 KT는 처음에 국회에 4일과 5일에는 피해 건수가 없었다고 보고했으나, 이후 피해자 수를 1차 발표 시 278명에서 4일과 5일 피해를 포함해 362명으로 정정했습니다.
피해 건수 역시 당초 527건에서 764건으로 크게 증가했습니다.
황정아 의원은 이러한 피해 현황이 점차 확대되는 이유에 대해 KT가 자동응답전화(ARS)를 탈취해 소액결제에 성공한 사례에만 대응을 집중하고 있기 때문이라고 지적했습니다. 패스(PASS) 인증 등에 대한 해킹 정황을 제대로 조사하지 않았다는 비판입니다.
황 의원은 "KT 해킹 사태의 전모가 밝혀지면 밝혀질수록 KT가 거짓 변명만 늘어놓았다는 사실이 드러나고 있다"며 "지금이라도 소액결제가 이뤄진 모든 고객에게 직접 결제 현황을 고지하고 피해 전수조사에 나서야 한다"고 촉구했습니다.
또한 "범행 지역과 시기에 대한 구체적 정보 등을 KT가 보다 빨리 공개했다면 수사에 도움이 됐을 사실들도 많은데 이제야 찔끔찔끔 주요 정보를 내놓는 것이 이해되지 않는다"며 "고의적 축소 은폐 시도를 반복한 KT에 대해서는 SKT 때보다 더 강력한 제재와 함께 피해 배상 강제가 이뤄져야 한다"고 강조했습니다.